آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه اطلاعات کابری منتقل میشوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
آیا امکان کادو پیچ کردن سفارش من به منظور هدیه دادن وجود دارد؟
بله. پس از ورود به حساب کاربری خود و اضافه کردن کالای مورد نظر در صفحه سبد خرید، بخش " ارسال کالا به عنوان کادو " وجود دارد، از این قسمت کاغذ کادو مورد نظرتان را میتوانید از بین طرحهای عرضه شده در سایت متناسب با سلیقه و مناسبت هدیه انتخاب کنید تا بسته شما کادو و ارسال شود.
روش های ارسال کالا چگونه است ؟
با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال میشود که به خواست خود میتوانید هرکدام را انتخاب کنید :
- پست پیشتاز
- پست تیپاکس
- پست سفارشی
- باربری
- پیک موتوری
همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد. بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان میشوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص میشوند.
چگونه آدرس ارسالی کالای خود را تغییر دهم ؟
برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:
- پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
- در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.
چرا باید فرش شناسنامه دار خریداری کنم ؟خرید فرش دستباف بدون شناسنامه مانند خرید کالایی بدون هویت است. شناسنامه فرش سندی معتبر است که اطلاعات کامل آن مانند محل بافت، نوع مواد اولیه، رجشمار، طرح و حتی نام طراح یا بافنده را در اختیار خریدار قرار میدهد. با داشتن شناسنامه شما میتوانید مطمئن باشید که فرش خریداریشده، تقلبی یا ماشینی نیست و دقیقاً ارزش واقعی خود را دارد. این موضوع بهویژه زمانی اهمیت دارد که قصد داشته باشید فرش خود را در آینده به فروش برسانید یا به عنوان سرمایهگذاری نگه دارید.
تفاوت فرش دستباف با فرش ماشینی چیست ؟فرش دستباف حاصل ساعتها و حتی ماهها تلاش دستان هنرمند بافندگان ایرانی است. تار و پود آن از الیاف طبیعی مانند پشم و ابریشم تشکیل شده و هر گره آن بهصورت دستی زده میشود. به همین دلیل فرش دستباف از نظر ماندگاری، ارزش هنری، اصالت و حتی زیبایی رنگ و نقش، در سطحی بسیار بالاتر از فرش ماشینی قرار دارد.
در مقابل، فرش ماشینی توسط دستگاههای صنعتی تولید میشود و هرچند قیمت پایینتر و سرعت تولید بیشتری دارد، اما ارزش فرهنگی و سرمایهای ندارد. به عبارت دیگر، فرش دستباف علاوه بر اینکه یک کالای مصرفی است، یک اثر هنری و سرمایه ماندگار محسوب میشود.