پرسش های متداول

menuordersearch
mahikhoy.ir
سبد خرید
سبد خرید
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، رمز عبور جدید برای من ایمیل نشده است؟
لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.
چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتور های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
 برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می‌نمایید.
به خرید از فروشگاه شما علاقه مندم اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه اطمینان حاصل کنم که پس از خرید، کالای مورد نظرم به دستم می‌رسد ؟
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما است و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی  به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
 
آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
آیا امکان کادو پیچ کردن سفارش من به منظور هدیه دادن وجود دارد؟
بله. پس از ورود به حساب کاربری خود و اضافه کردن کالای مورد نظر در صفحه سبد خرید، بخش " ارسال کالا به عنوان کادو " وجود دارد، از این قسمت کاغذ کادو مورد نظرتان را می‌توانید از بین طرح‏‌های عرضه شده در سایت متناسب با سلیقه و مناسبت هدیه انتخاب کنید تا بسته شما کادو و ارسال شود.
 
روش های ارسال کالا چگونه است ؟
با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می‌شود که به خواست خود می‌توانید هرکدام را انتخاب کنید :
  • پست پیشتاز
  • پست تیپاکس
  • پست سفارشی
  • باربری
  • پیک موتوری
همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد. بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می‌شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص می‌شوند.
چگونه آدرس ارسالی کالای خود را تغییر دهم ؟
برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:
  • پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
  • در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.
چرا باید فرش شناسنامه دار خریداری کنم ؟

خرید فرش دستباف بدون شناسنامه مانند خرید کالایی بدون هویت است. شناسنامه فرش سندی معتبر است که اطلاعات کامل آن مانند محل بافت، نوع مواد اولیه، رج‌شمار، طرح و حتی نام طراح یا بافنده را در اختیار خریدار قرار می‌دهد. با داشتن شناسنامه شما می‌توانید مطمئن باشید که فرش خریداری‌شده، تقلبی یا ماشینی نیست و دقیقاً ارزش واقعی خود را دارد. این موضوع به‌ویژه زمانی اهمیت دارد که قصد داشته باشید فرش خود را در آینده به فروش برسانید یا به عنوان سرمایه‌گذاری نگه دارید.

تفاوت فرش دستباف با فرش ماشینی چیست ؟

فرش دستباف حاصل ساعت‌ها و حتی ماه‌ها تلاش دستان هنرمند بافندگان ایرانی است. تار و پود آن از الیاف طبیعی مانند پشم و ابریشم تشکیل شده و هر گره آن به‌صورت دستی زده می‌شود. به همین دلیل فرش دستباف از نظر ماندگاری، ارزش هنری، اصالت و حتی زیبایی رنگ و نقش، در سطحی بسیار بالاتر از فرش ماشینی قرار دارد.

در مقابل، فرش ماشینی توسط دستگاه‌های صنعتی تولید می‌شود و هرچند قیمت پایین‌تر و سرعت تولید بیشتری دارد، اما ارزش فرهنگی و سرمایه‌ای ندارد. به عبارت دیگر، فرش دستباف علاوه بر اینکه یک کالای مصرفی است، یک اثر هنری و سرمایه ماندگار محسوب می‌شود.

خانهورود به حساب کاربریآخرین تراکنش هاسبد خرید

خوی - خیابان طالقانی- بازار فرش دستبافت (فرشچی بازار) - پلاک 61، تلفن تماس : 09144611016 -36256247-044، پست الکترونیکی ما : www.tmt.xorram@gmail.com
instagram : farshmahi123
ساعات پاسخگویی : ایام هفته صبح 9 الی 14 و بعد از ظهر 16 الی 22

instagramWhatsAppaparatyoutubepinteresttelegram
شناسنامه دار بودن فرش هاشناسنامه دار بودن فرش هاتضمین بهترین قیمتتضمین بهترین قیمتتضمین بهترین کیفیتتضمین بهترین کیفیتضمانت اصل بودن کالاضمانت اصل بودن کالاساخت ایرانساخت ایران
جستجو
معرفی ما

فروشگاه فرش خرّم تولید کننده فرش دستبافت ماهی خوی
گالری فرش دستبافت خرّم بیش از 60 سال تجربه در زمینه تولید انواع فرش ماهی خوی فعالیت مستمر داشته و با راه اندازی وب سایت فروشگاهی با اهداف فروش محصولات تولیدی خود و ارائه راهنمایی ها، مقالات و مشاوره های مربوط به جزئیات بافت، اندازه و طرح فرش ماهی اعم از :
روش های تشخیص انواع گره های ترکی
انواع ایرادات مربوط به ابعاد فرش
انواع طرح های ریز ماهی خوی و ایرادات مربوط به طرح
انواع کیفیت پشم بکار رفته در بافت
انواع غلط بافی های رایج در فرش ماهی
این امکان را بوجود آورده که خریدارن فرش دستبافت ماهی خوی در یک محیط مجازی، طرح های مختلف فرش ماهی را در تعداد زیاد و در اندازه ها و رنگ های متفاوت در کنار هم مشاهده و با دیدی جامع تر و آگاهانه تر نسبت به انتخاب فرش مورد تظر خود اقدام نمایند تا با حذف واسطه ها و سوداگران بازار فرش ماهی خوی، بطور مستقیم فرشی با کیفیت بدست مصرف کننده های عزیز برسد، که تحقق این امر تسلای خاطری خواهد بود برای زنان و دختران هنرمندی که با اشتیاق بالا بکار بافندگی برای امرار معاش از این هنر دست زده اند.

نمایش بیشتر